Houpu Clean Energy Group Technology Services Co., Ltd.

180+
180+ tsjinstteam
8000+
Tsjinsten leverje foar mear as 8000 siden
30+
30+ kantoaren en ûnderdielenpakhuzen wrâldwiid
Foardielen en hichtepunten

Neffens de strategyske managementeasken fan it bedriuw hawwe wy in profesjoneel serviceteam oprjochte, mei ûnderhâldsynspeksje, technyske debuggen en oare professionals, om apparatuer, behearsysteem en relatearre ûnderhâlds- en debuggingstsjinsten foar kearnûnderdielen te leverjen. Tagelyk hawwe wy in technyske stipe- en ekspertgroep oprjochte om technyske stipe- en trainingstsjinsten te leverjen oan yngenieurs en klanten. Om de aktualiteit en tefredenheid fan 'e nei-ferkeaptsjinst te garandearjen, hawwe wy mear as 30 kantoaren en ûnderdielenpakhuzen wrâldwiid oprjochte, in profesjoneel ynformaasjetsjinstplatfoarm boud, in mearkanaals klantreparaasjekanaal oprjochte en in hiërargyske servicemodus makke fan kantoaren en regio's oant haadkantoar.
Om klanten better en rapper te betsjinjen, binne profesjonele ûnderhâldsark, serviceauto's op lokaasje, kompjûters en mobile tillefoans nedich foar ûnderhâld, en serviceark op lokaasje en beskermjende apparatuer binne foarsjoen foar tsjinstpersoniel. Wy hawwe in ûnderhâldstestplatfoarm boud yn it haadkantoar om te foldwaan oan de ûnderhâlds- en testbehoeften fan de measte ûnderdielen, wêrtroch't de syklus fan it werombringen fan kearnûnderdielen nei de fabryk foar ûnderhâld sterk fermindere wurdt; wy hawwe in trainingsbasis oprjochte, ynklusyf in teorytrainingsromte, praktyske operaasjeromte, demonstraasjeromte foar sântafels en modelromte.

Om klanten better te betsjinjen, ynformaasje mei klanten makliker, rapper en effektiver út te wikseljen, en it heule tsjinstproses yn realtime te kontrolearjen, hawwe wy in platfoarm foar tsjinstynformaasjebehear oprjochte dat in CRM-systeem, in systeem foar boarnenbehear, in callcentersysteem, in platfoarm foar it behearen fan grutte gegevenstsjinsten en in systeem foar tafersjoch op apparatuer yntegreart.
Klanttefredenheid bliuwt ferbetterjen

Tsjinstkonsept


Wurkstyl: Gearwurkjend, effisjint, pragmatysk en ferantwurdlik.
Tsjinstdoel: Soargje foar feilige en effisjinte wurking fan apparatuer.
Tsjinstkonsept: Tsjinje foar "gjin tsjinst mear"
1. Produktkwaliteit befoarderje.
2. Praktyk effisjinte tsjinst.
3. Ferbetterje de selsbetsjinningsmooglikheden fan klanten.